最近,随着天气越来越冷,石家庄正定国际机场的“南飞”航线逐渐热了起来,乘客中有很多老年人的身影。原来,为了避寒,不少老年人选择了“候鸟式养老”,前往气候温暖的南方过冬,等明年春夏再返回北方。
为了满足这些“候鸟老人”的南飞需求,石家庄正定国际机场想了不少贴心措施。不仅设置了“特殊旅客服务柜台”帮“不明白、不会用”的老人办理乘机手续,还有老年人安检专属通道,大大减轻了单独出行老人的压力。此外,机场航站楼外有一键求助电话、内有急救站,为老人出行健康保驾护航。
针对老人“单飞”子女担心的问题,机场还通过旅客服务平台小程序推出了“特殊旅客美好记忆”功能,工作人员会根据旅客的需求,为老人拍照,并上传到行程记录中。通过这个小程序,子女能看到老人在值机、候机过程中的各种情况,真正让忧心变放心。
石家庄正定国际机场的旅客说:“这几次吧,每次都是到了机场,咱们提供轮椅,给老人服务,都有专人来服务,服务的质量各方面确实是我们非常非常满意。”
河北新闻联播持续关注养老话题,除了贴心服务,石家庄正定国际机场还不断畅通“南飞”航线,为“候鸟式养老”幸福加码。目前石家庄每天通往海口、三亚、博鳌的航线最高达到了15班,像成都、昆明、重庆等地的票价还有低至1.5折的优惠。
主播:孙文娟
文案:孙文娟
后期:王雅婷
海报:王雅婷 马恬雨
摄像:刘伟
鸣谢:石家庄正定国际机场