1.如何启用、激活社保卡？

答：社保卡具有社会保障功能和金融功能。社会保障功能启用，一般在发放时由工作人员办理，无需单独启用。金融功能激活，根据银行监管的有关规定，需要本人当面办理。一般需要本人持有效身份证件和社保卡在银行柜台办理，同一银行的全国网点均可办理激活。对高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人员，可按相关程序提供上门服务，或者代理办理服务。

2. 实体社保卡挂失、锁定后，电子社保卡能否继续使用？

答：实体卡正常时，电子社保卡服务均可使用；实体卡挂失时，电子社保卡服务经本人授权可使用；实体卡注销后，电子社保卡中与个人业务相关的服务不可用。

3. 社保卡密码如何修改？

答：社保卡的密码分为社保卡服务密码和银行账户密码。持卡人领卡后，应当及时修改初始密码。持卡人可以通过社保卡服务机构网点、人社部门APP办理社会保障应用密码修改。社会保障应用密码遗忘或者连续六次输入错误造成锁卡的，持卡人应当到社保卡服务机构网点进行密码重置。银行账户密码的管理，遵循社保卡服务银行的相关规定。

4. 社保卡提示到期后，持卡人需要如何操作？

答：社保卡有两个账户，即社保账户和银行账户。社保卡到期后，社保账户可继续长期使用，社保、医保和其他人力资源社会保障领域的应用功能不受影响。银行账户能否继续使用，各银行的规定有所不同，需要向所属银行咨询确认。如银行账户不能正常使用，会影响您领取养老、失业、工伤等社保待遇。

补换卡后，社保账户不变，电子社保卡自动与新卡关联。持新卡可直接使用社保、医保和其他人力资源社会保障领域的各项功能。同时，省人社厅已上线社保待遇发放账户自动更新的功能，待遇领取人员无需再去参保地社保经办机构办理相关银行账户变更业务。

持卡人可根据需要申请换领，换领社保卡的流程与新申领一致，申请人可以自行通过社保卡合作银行服务网点申请换领。

注意：持卡人不要点击任何以“社保卡到期”为内容的短信链接地址，以免造成财产损失。