近日，市城管局按照“便民、规范、合理”的原则，秉持为民服务的理念，常态化推进我市共享单车管理工作。

一是科学确定运营规模

目前，我市中心区共享单车运营企业共有5家，分别为哈啰、青桔、美团、喵走、小遛。通过交通运输部科学研究院进行测算，目前中心城区共享单车最佳运力规模为2万辆（电动自行车1.5万辆、自行车0.5万辆），已按标准投放。同时，依据《河北省电动自行车管理条例》，结合公安交警部门开辟单独号段登记上牌，与单车出厂车架号逐一对应，实现了“一车一牌”全覆盖，从源头上杜绝了私自投放等违法违规现象。

二是规范设置停车点位

为便于市民识别、避免车辆混停，市城管局按照“布局合理、规范有序”的原则，明确用车、还车必须寻找固定品牌停车位，采用分品牌、分颜色的方式，在中心区范围内累计喷涂施划停车点位5200余个、总面积约6.5万平方米。同时，通过督促企业全覆盖配置“RFID、蓝牙道钉”精准停车技术，在停车位地面铺装感应装置，实现了与车辆呈90°高精准停车，弥补了以往停放秩序相对宽松的漏洞，在停放操作上要求更加严格。

三是强化车辆运维和查处

市城管局已督导企业科学配置运维人员，合理安排调运车辆，确保停车区内有人摆放、停车区外有人调运，特别是对超出停车区的车辆进行“实时监测、即有即清”，避免出现车辆堆积现象。同时，成立了专门的共享单车管理执法队伍，将共享单车秩序纳入常态化执法监管范围，不断加大执法查处力度。2020年以来，依据《河北省电动自行车管理条例》《唐山市文明行为促进条例》等相关法律法规，累计对“未及时清理违规停放共享单车”行为实施处罚36起、罚款72万元。

四是建立健全管理机制

2019年我市颁布实施《唐山市中心区互联网租赁自行车管理办法（试行）》，其中对共享单车管理进行了明文规定，纳入了法治化轨道。目前正在组织对单车管理办法进行第二次修订。

同时，市热线办将持续跟踪问效，确保我市共享单车管理更加规范。下附5个共享单车企业客服电话，如遇共享单车使用问题，可直接联系对应企业客服进行投诉。

各共享单车企业客服电话

喵走出行：4007777077

哈啰出行：95175177

美团出行：4006187799

小遛出行：4006076666‬

青桔出行：400555666