环渤海新闻网消息（王艳凤 毕雪姣）丰南区青年路街道推行“一站式”服务，让群众办事“最多跑一次”。

该街道打破了街道（社区）原本的部门条块分割，与群众办事密切相关的部门全部进驻行政综合服务中心；工作人员实行AB岗值守、前台受理后台办理的工作模式，确保每个岗位都有人办公；开发行政审批全流程查询小程序，从“一码查询”到“一站办理”，实现行政审批全流程“最多跑一次”。截至目前，该街道和下辖21个社区综合服务站全部按标准改造完成，统一设置服务窗口，结合自身实际承接组织、民政、再就业、计划生育、退役军人事务等34项行政审批服务和基本公共服务事项，为居民提供“一站式”服务。

各社区为辖区内行动不便人群、老年群体等五类人员提供“五上门”暖心服务，进一步拓展服务广度，提高服务温度。新兴社区的张秀兰老人，2003年办理了退休手续，社区工作人员了解到老人家中无人协助办理养老保险待遇认证这一情况后，主动上门帮助老人完成了认证。

今年，该街道各社区实行7×12小时服务制度，即每周7天，每天8点至20点，社区均有人值岗，随时可为群众提供业务咨询及办理。一年来，街道累计办理行政审批服务事项1257项，基本公共服务事项257项，办理个体工商营业执照设立、变更、注销1706个，接待群众咨询1900多人次。