环渤海新闻网消息（记者 回佳佳 通讯员 周宏波、顾大鹏）迁西县人力资源和社会保障局在“我为群众办实事”活动中，从着力解决群众在社保领域的急难愁盼问题入手，不断推进阳光服务，打通服务“最后一公里”，切实让老百姓享受社保政策红利、公平红利。

灵活宣传形式，让百姓“看得懂”。把政策条文变成事例，制定社保政策小知识、小故事、小图片30余期，由局微信公众号向社会进行推送，用老百姓听得懂的话，把老百姓关心的事情讲清楚。同时，县社保中心建立了社保经办服务群，工作人员与企业劳资人员实现了24小时业务交流互动；局微信公众号建立了“社保政策你我他”专栏，在宣传社保政策的同时，专门安排管理人员随时关注微友留言，及时回复提出的相关问题。

突出人文关怀，帮百姓“算得准”。推行联合预审服务，为确保计算企业退休待遇准确无误，社保行政、经办机构协同档案管理科室每月初集中两天时间，联合办公，提前预审，核实好当月应退休人员的“三龄”，并帮助需办理退休手续的人员提前计算好养老金待遇。落实网上申领服务，享受待遇人员通过电脑、手机客户端便可直接计算出应领失业金额，让参保职工不跑路而且对自己需享受的待遇一目了然。试行窗口测算服务，县社保服务大厅工作人员围绕灵活就业人员养老保险缴费、死亡人员一次性待遇结算、工伤待遇项目等工作提供待遇现场测算服务，让办事群众对社保待遇情况更加直观。

强化网络应用，助百姓“查得清”。推广线上平台服务，指导参保企业和职工正确使用河北人社公共服务平台APP，目前所有参保人员均可通过手机便直接查询养老保险、失业保险、工伤保险的参保缴费情况和失业和工伤保险待遇发放相关信息。

提高工作效率，给百姓“办得快”。贯彻落实人社系统“快办”要求，并严格执行服务承诺、电话预约、授权代理、延时服务等9项服务机制，缩短办事时限，提高办事效率。截至目前，工伤待遇申领、失业补助金申领等工作实行打包办，养老保险关系转移等业务实行提速办，人社所有业务手续能减则减，基本实现了“简单事项当日办，一般事项三日办，复杂事项五日办”。