曹妃甸是国家级经济技术开发区、自贸区、综保区、跨境电商综试区“四区”合一的省市发展核心地带。为了助力区域经济发展，曹妃甸区行政审批局认真梳理5大类37项办实事清单，以“四个着力”推进“我为群众办实事”走深走实走细。

着力推行暖心行动，实现服务“手把手”。对90余项高频事项进行颗粒化梳理，逐项形成了办事指南，并形成二维码，让群众一看便懂怎么办、一扫便知怎么填。组建园区项目代办员、业务科室帮办员、办事大厅导办员的“三员”队伍，将商企群众“不会办、不能办”的苦恼变成了“请放心、没问题”的实践。加大线上办理的宣传指导和冀时办APP、一窗通等推广使用力度，今年以来线上办件5617件，办理率居全市第一，有效促进了“只跑一次”向“一次不用跑”的转变。

着力推行赋权增效，实现服务“肩并肩”。在推动实现全区基层政务服务机构全覆盖基础上，根据曹妃甸新城“一港双城”城市承载区的功能定位和发展需要，推动104项公共服务事项和工程建设项目全链条事项向新城下放。同时，为满足各园区项目建设主战场需要，创新优化了区域性技术评估办理程序，有效提升了运转效能。

着力推行便民之举，实现服务“心贴心”。由于不动产登记业务量较大，“一号难求、排队等候”成为群众的烦心事，通过与业务部门沟通，赴市审批局现场学习，研究制定了“网上预约+专人指导+现场办理”的解决方案。同时，以“我为群众办实事”为契机，以“全国社会管理和公共服务综合标准化试点”创建为抓手，着力提升政务大厅软硬件水平，每月评选服务明星和明星窗口，专人专区为残障人士提供全程服务。开展手语培训，配备设施设备，服务环境持续提升。

着力推行定制服务，实现事项“异地办”。积极承接省市下放曹妃甸自贸片区权限，专人专班，协调跑办，实现了片区内企业不用跑省赴市即可办理159项审批业务，真正让企业享受到了自贸区的政策优势。协同建设银行和海关在大厅设立专窗，使企业不用跑省即可办理海关电子口岸卡，有效提升通关便利度。与北京通州区合作，推进设立自助办理查询机，实现工伤康复申请、生育保险待遇核定等事项办理，以细微之事，撬动了协同发展的强大合力。