7月7日，由中指研究院、中国房地产指数系统、中国物业服务价格指数系统研究主办的“2021半年度房地产市场趋势报告会”成功举行。本次大会上，禹佳服务旗下禹洲物业凭借优异表现，一举获得“2021上海市物业服务质量领先企业”及“2021合肥市物业服务质量领先企业”双城荣誉。

“2021中国物业服务质量领先企业”研究成果是结合全国城市居住满意度普查，通过业主物业满意度、物业服务费收缴率、物业项目续约率、星级小区数量等指标，综合评价物业企业的服务质量，系统总结优秀物业企业的服务理念与经营模式，以促进物业行业提升服务水平、持续健康发展。此次获奖，无疑是禹洲物业极致服务力的又一次见证。

赓续前行，夯实服务品质

禹洲物业服务品质行业有口皆碑，已连续六年荣获“中国物业服务百强企业”称号。2021“中国物业服务百强企业”第28位、2021中国物业企业服务表现TOP30第26位、中国物业服务百强满意度领先企业。2020年中国物业企业综合实力TOP40、中国物业企业品牌价值20强，担任中国物业管理协会理事单位，金钥匙国际联盟成员，荣获“蓝筹物业企业”殊荣，并获多个省市优级项目。

自2004年进入上海以来，禹洲物业始终在积极地融入地脉谙熟客户心理，无论从专业角度还是体验感上，都致力于为业主提供最贴心可靠的服务。也正因如此，禹洲物业上海城市公司多次荣获“上海市最美物业服务团队”等荣誉，旗下在管的金桥国际、禹洲华庭等也频频获评优秀示范项目。

此次获奖的禹洲物业合肥城市公司同样不负期待，一贯秉承禹洲物业“客户至上，服务第一”的宗旨，为业主提供安全舒心的品质生活，旗下在管项目禹洲城、禹洲中央广场、华侨城三期荷园等项目多次荣获“平安小区”、“宜居小区”、“文明小区”等称号。尤其在防疫期间，禹洲物业合肥公司筑起“疫情温暖防线”，被评为了“合肥市抗疫工作成效突出物业服务企业”。

得益于服务品质的持续提升和服务力的不断精进，禹洲物业在上海、合肥两地的第三方拓展成绩尤为突出，先后中标了上海马桥景城雅苑小区、合肥至微半导体有限公司产业园区等优质项目，进一步彰显了公司强大的服务能力和品牌号召力。

致敬匠心，打造行业标杆

2021年，是禹佳服务“致匠心”的关键之年。禹洲物业秉持工匠精神，践行“不负您一生所托”的服务理念，从物业、社区、业主3大层面出发，根据安全、环境、维护、服务4大系统，制定了41项服务作业流程、168项质量管理要求、349项服务标准，以及645项现场管理标准，从物业流程化、标准化、智慧化等维度锻造极致服务力。

此外，公司还推出了亲情服务体系——九大匠心服务，以看不见的服务智能化，看得见的服务亲情化为核心理念，以营造“满意+惊喜”的体验致敬美好生活。同时，配合妇女节、拗九节、腊八节、元宵节、禹邻灯光节等丰富多彩的业主活动、老社区焕新计划等创新动作，禹洲物业真正做到让业主真切地感受到社区温度。每年，各城市公司开展的焕新大扫除、消防演练、节日派对、敬老爱老等活动，都深受业主好评。

特别地，在智能化的趋势之下,禹洲物业还积极响应国家“十四五”规划纲要提出的“加快推进服务业数字化”要求，加大科技投入，成功打造了智慧运营平台、智慧服务平台、智慧物联平台、智慧家居平台四大平台。例如，公司自主开发的“禹管家在线服务”微信小程序，可以提供便捷的智能报事报修、在线缴费、在线开票、咨询建议等功能,使业主足不出户即可轻松享受科技化智能生活。

不忘初心，载誉前行。当下，物业服务正在进入全新的价值服务时代，禹洲物业将继续以一丝不苟的服务态度，精益求精的匠心追求，不断推进服务标准化，升级服务品质，抓住市场变革下的客户需求，以实际行动增强广大业主的幸福指数和生活品质，共建和谐美好家园。