【问政内容】

您好，1.请问我的社保卡丢失了，去了所在的建行网点进行了咨询，被告知近期不能补办，说是系统升级，估计年前都不能补办了？2.如果下来新卡的话，对应的（五险一金）的账户会变更吗，是不需要处理就行，还是需要和自己的公司进行报备，才能不影响自己的（五险一金）的缴纳？

【问政回复】

市人力资源和社会保障局答复：

问政人您好，您的问政已收悉！ 1.我市社保卡管理系统一直正常运转，不存在系统升级导致业务停办，年前不能补卡的问题。建行网点工作人员个人解释内容不正确，建议您就近选择社保卡服务网点办理业务。 2.新补办的社保卡个人银行金融账户信息会变化，个人社保参保账户不会发生变更。