【问政内容】

尊敬的领导，我父亲68岁了，他的社保卡社会保障号码不知为何年份输入错误，少了两位19，目前社保生存认证通过不了，发不了工资，原工作单位市属国企马家沟耐火材料厂已经倒闭，请问这种情况如何办理，找哪个部门办理？是重新办卡还是更改？办理流程和联系电话是什么？非常感谢领导百忙之中抽空解答，不胜感谢，焦急盼复。

【问政回复】

市人力资源和社会保障局答复：

政人您好,您的问政已收悉! 反映人社会保障卡为早期办理15位身份证号，与反映人沟通后可去社会保障卡服务网点办理社会保障卡更换，也可以通过唐山人社网上服务平台、唐山人社App或“唐山人社”微信公众号查询办理相关业务。